Patrick de Goede | De Verzuimdokter

Ik ben Patrick de Goede, De Verzuimdokter. Ik help organisaties om verzuim te verlagen door leidinggevenden en medewerkers te leren samenwerken, zodat de medewerker zelf verantwoordelijkheid neemt en sneller re-integreert. Als casemanager zie ik hoe betrokken leidinggevenden steeds meer gaan regelen. Ze bellen, bedenken oplossingen en bewaken de afspraken. Toch blijft de medewerker afwachten. De leidinggevende gaat er nog wat harder achteraan en raakt ondertussen steeds meer gefrustreerd. Je wilt samen verder, maar het lukt niet. Hoe komt dat? En helpt de manier waarop je het aanpakt de medewerker om zelf verantwoordelijkheid te nemen? Vijftien jaar stond ik in de keuken, als patissier op sterrenniveau. Daar leerde ik wat druk met mensen doet en hoe belangrijk samenwerking is wanneer er veel van je wordt gevraagd. Ruim acht jaar geleden maakte ik de overstap naar verzuim. Ik begon bij arbodiensten en werk nog steeds als casemanager. Daardoor ken ik de dagelijkse praktijk: gesprekken waarin je elkaar niet begrijpt, afspraken die niet worden nagekomen en leidinggevenden die zich afvragen wat ze nog kunnen doen. Samen met Christa vorm ik De Verzuimdokter. Ik train HR-professionals en leidinggevenden in het omgaan met complex en langdurig verzuim, onder meer bij organisaties als Erasmus MC en Brunel. Samen maken we de Verzuimdokter Podcast en ontwikkelden we de Knotje Wol Methode. Daarmee helpen we leidinggevenden en medewerkers te ontrafelen wat er speelt en wat ieder nodig heeft om weer samen aan re-integratie te werken. Op het podium neem ik je mee in herkenbare situaties uit mijn werk. Een medewerker zegt: ‘Ik weet het niet.’ Een leidinggevende denkt: ‘Ik ben lang genoeg aardig geweest.’ Voordat je het weet, gaat het gesprek vooral over wat de ander moet doen. Wat gebeurt er als je op zo’n moment andere vragen stelt? Als je duidelijk bent over verwachtingen en de medewerker helpt zelf na te denken over wat hij kan doen? Ik laat zien welke invloed je hebt op de samenwerking, ook wanneer een situatie al lang vastzit. Mijn publiek gaat naar huis met inzichten in het eigen handelen en praktische vragen voor het volgende gesprek. Mijn drijfveer is simpel: ik wil dat we in Nederland ook tijdens verzuim gewoon weer kunnen samenwerken.